Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

new884 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
new884 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trong tài khoản, chọn mục 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' để gửi yêu cầu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Cài đặt tài khoản. Nêu rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào Cài đặt, chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Điền biểu mẫu và xác nhận bằng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu bạn

Mọi kết nối đến tài khoản đều đi qua mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô — chỉ mã tham chiếu giao dịch được ghi lại. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua phần Cài đặt.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện sảnh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xóa theo chu kỳ sau khi hết thời hạn lưu trữ pháp lý. Yêu cầu xóa sớm được xử lý qua biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản.

Ai có quyền truy cập

Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới được xem dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch. Không có bên thứ ba thương mại nào được cấp quyền truy cập.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách new884 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu thông tin.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp-rút.

Có. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn. Mọi kết nối đều qua mã hóa SSL và không có nhân viên nào xem được thông tin ví trực tiếp.

Được. Đăng nhập, vào Cài đặt, chọn 'Yêu cầu dữ liệu', xác nhận bằng OTP. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ về email đã đăng ký của bạn.

Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong Cài đặt hoặc liên hệ live chat. Sau khi xác minh danh tính, tài khoản và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo thời hạn quy định.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm sảnh. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.